Навіть у ролі junior HRBP, який нічого нового не впроваджує, а лише підтримує вже налагоджені процеси, ви все одно маєте глибоко знати специфіку бізнесу. Адже підтримувати те, чого сам не розумієш, неможливо. Катерина Колосова зараз обіймає посаду HRBP в Ubisoft. Її власний шлях до цієї ролі почався з рекрутингу, продовжився роботою HR Generalist, і лише потім трапилася позиція HR бізнес-партнера. Google-таблиці — це головний інструмент для аналітики та консолідації даних будь-якого змісту. Сподіваюсь, перелік HR-інструментів, які допомагають мені, стане в пригоді як досвідченим професіоналам, так і початківцям, котрі лише планують побудувати ефективну систему HR-процесів.
- Junior HR може прекрасно справлятися з процесами, для яких є можливість описати стандартну послідовність дій.
- Катерина Колосова зараз обіймає посаду HRBP в Ubisoft.
- В такому випадку основна задача HR-а — виявити істинну причину його незадоволення і розглянути разом з менеджером можливі варіанти її усунення, тим самим зберегти колегу.
- Незважаючи на всі складнощі, ніщо не може мотивувати більше, ніж розуміння, що завдяки тобі хоча б одній людині в цьому світі стало краще.
Перед тим, як ми заглибимося в процеси, варто зрозуміти, чим взагалі повинен займатися HR в компанії і які функції він виконує на робочому місці. Залежно від спеціалізації, HR може фокусуватися на різних процесах, але глобально їх можна виділити 6. Для цього потрібно було разом із HR-командою реструктуризувати поточні процеси та впровадити нові. Якісь функції — частково і тимчасово — я взяв на себе. Щоб «мій» бізнес-підрозділ отримав якісний сервіс, всю HR-команду, яка на нього працювала, я сфокусував на його потребах. А ще HR працює з найважливішим, найскладнішим та непередбачуваним активом будь-якої організації.
Повідомити Про Помилку
Корпоративний стиль та етика, формування ціннісної пропозиції (EVP), робота з соцмережами, ЗМІ, навчальними закладами. Сюди ж можна віднести і ORM (Online Reputation Management) — один з елементів digital-маркетингу, спрямований на управління репутацією бренда в інтернеті. Цей спеціаліст насправді чудово почуватиметься в ролі HRBP. Він вже знає бізнес, запити працівників та вміє працювати з бюджетами.
Тому в структурі зазвичай виділяють Talent improvement або Learning & Development. Обидві функції відповідають за розвиток співробітників. У виробничих компаніях всі процеси зазвичай будуються навколо циклу виробництва продукту, в продажах – ланцюга доданої вартості. HR же тримає в фокусі життєвий цикл співробітника. Приблизно такий асоціативний ряд досі виникає в багатьох людей при згадці HR. Звісно, в тих, хто не працює в цій сфері.
Людині, далекій від цифр, буде важко — є небезпека, що вона бачитиме бізнес виключно з погляду психології, без розуміння бізнес-процесів, причин та наслідків. HR бізнес-партнер не виконує завдання керівника — він впроваджує HR-зміни, які підвищують ефективність бізнесу. Junior HR може прекрасно справлятися з процесами, для яких є можливість описати стандартну послідовність дій. Наприклад, робота з обліковою системою, підготовка документів, проведення вхідних тренінгів, інформування співробітників, проведення планових опитувань тощо. Це робота над формуванням та розвитком набора тих самих «плюшок», їх бюджетування та аналіз ефективності, організація навчання, поздоровлення співробітників.
Як Саме Ти Можеш Впливати На Розвиток Компанії:
В такому випадку основна задача HR-а — виявити істинну причину його незадоволення і розглянути разом з менеджером можливі варіанти її усунення, тим самим зберегти колегу. Але робота над утриманням є набагато ширша, ніж реакція на конкретний випадок, бо задача будь-якої компанії зробити так, щоб у співробітника не виникало таких бажань. HR знайомить новачка з компанією та її процесами, командою, допомагає в адаптації до нового середовища та у побудові якісних комунікацій, контролює проходження випробувального періоду. Насправді процес адаптації нового співробітника триває довше, ніж перші два-три місяці і, в залежності від рівня посади, може займати і пів року, і рік. Отже підтримка від HR-а протягом всього цього часу дуже важлива. На цьому етапі і далі HR виступає своєрідним провідником та ментором по більшості організаційних питань.
Головне – відчувати, що приносить вам задоволення саме зараз. Та обирати свій шлях, а не нав’язаний оточенням та загальноприйнятий у суспільстві. HRBP — передостання сходинка перед HR-директором, і ця позиція — ідеальний метч для спеціалістів з амбіціями до менеджерської та стратегічної роботи.
Чи Дійсно У Вашій Компанії Є Hr-процеси
У малому бізнесі всі функції HR виконує одна людина – HR Generalist. Для такого спеціаліста важливо мати експертизу в кожному секторі. Давайте заглибимося в суть Human Resources, розглянемо ролі та ключові завдання професії. Це стане в пригоді початківцям, https://wizardsdev.com/ щоб вибрати та свідомо побудувати кар’єру в HR. Zoom — використовуємо, коли кількість учасників онлайн-зустрічі перевищує 15 осіб. Всі тренінги та воркшопи, які потребують якісного запису та розподілу учасників по групах, також проводимо в Zoom.
У цю ж пам’ятку добре буде вписати цілі й місію компанії. Іноді ми працюємо на одній позиції багато років поспіль і, як може здатись на перший погляд, не розвиваємось. Немає нічого поганого в тому, щоб залишатись на одній позиції протягом тривалого часу. Якщо вам подобається те, чим ви займаєтеся, та ви відчуваєте розвиток своєї експертизи – це чудово. Але мінус у тому, що зазвичай Compensation & Benefits спеціалісти працюють із документами більше, ніж з людьми.
Проте, таке формулювання є досить поверхневим та скоріше додає ще більше невизначеності що ж саме ховається за тими магічними двома буквами «HR». Функції HR, рекрутера та сорсера можуть відрізнятися в різних компаніях. Інколи всіма цими функціями може займатися один фахівець — HR / рекрутер / менеджер відділу кадрів. В аутсорсах та рекрутингових агентствах рекрутери отримують великий список вакансій, над якими потрібно працювати одночасно. Може виявитися так, що рекрутери зовсім не проводять співбесіди, а тільки передають кандидатів hiring-менеджеру або HR-фахівцю.
Продовжуємо розпитувати фахівців різних професій про те, які інструменти вони використовують у роботі та як планують своє навантаження. З чим працює HR People Partner, розповідає представниця цієї професії Аліна Правдива з Master of Code Global. Останні півтора року стали справжнім випробуванням для всіх нас. На початку повномасштабної війни нам знадобилося багато часу і сил, щоб розібратися з усіма проблемами. З багатьма ситуаціями ми стикнулися вперше і, звичайно, не обійшлося без помилок. Головне — це робити правильні висновки та не припускатися тих самих помилок повторно.
Інструменти Професії: З Чим Працює Hr Folks Companion
Їх важливо не тільки сформулювати, а ще записати й транслювати співробітникам. Якщо ви пишете, що ви «доброзичливі й відкриті», а співробітник отримує фідбек у вигляді жорстких зауважень, то місія розходиться з дійсністю. people partner Тоді краще відразу написати, що ви «прямолінійні й чесні». У 2008 році я був HRBP одного з підрозділів «Альфа-Банку». Моя посада називалася «керівник управління персоналом», і далі йшла назва бізнес-функції.
People Partner у своїй роботі спирається на прописані стандартні процеси, але при цьому не забуває, що за кожним кейсом стоїть реальний співробітник — жива людина. Тому дуже важливим є індивідуальний підхід і здоровий глузд у будь-якій ситуації. Основну частину працівників, що «вивільнилися», ми перемістили. Хтось переїхав до того міста чи перейшов на інші посади, а хтось звільнився — захотів перейти до іншого банку. Все минулося позитивно, драматичних звільнень не було.
Механічно виконувати завдання в цій ролі не вийде, HRBP мусить бути суб’єктним, його мають слухати. З самого початку вибудовувати рівні, партнерські відносини — цікавий, але складний виклик. Це сталося зокрема тому, що перехід до нової ролі стався зашвидко. Бо, з одного боку, ти рекрутер, наймаєш усіх цих людей, знаєш їх, а вони — тебе. Колеги звикли давати тобі запити, а в ролі HRBP це ти маєш приходити й ставити умови. Наприклад, якщо дії керівників призводять до того, що ви виходите за рамки бюджету, HRBP має порушити це питання та відстояти позицію.
Зазвичай вони самі проводять HR-співбесіду, оцінюють delicate skills кандидата. Рекрутери орієнтуються на кількість отриманих резюме, проведених співбесід та наймання. Їхня система мотивації часто залежить від прийнятих офферів.
А, по-третє, сучасні HR-процеси, так чи інакше, повинні бути автоматизовані, інакше є небезпека потонути в рутині. HR-у мало не щодня доводиться збирати й аналізувати дуже багато інформації, а тому добре все це об’єднати в одній системі. Найкраще, що пропонує сучасний ринок — це зручні ATS і HRM-системи з необхідним функціоналом. Ви можете підібрати систему під потреби своєї компанії, що дозволить вибудувати й оптимізувати ваші HR-процеси. Цей процес налаштовується всередині кожної компанії по-своєму. Десь потрібно попередньо запросити зустріч і забронювати мітінг-рум, десь можна обговорити поточні питання біля кавомашини на кухні.
